In allen Fällen von Datenverlusten ist es wichtig, einen kühlen Kopf zu bewahren.
Schalten Sie den Computer aus („hart“, indem Sie den An/Aus Schalter für ca. 4 Sekunden betätigen). Versuchen Sie nicht, ihn neu zu starten und unterlassen Sie auf jeden Fall eigenmächtige Datenrettungsversuche. Bei eventuellen Experimenten könnten Sie die Daten unter Umständen vollständig verlieren. Auch ein scheinbar schadloser Neustart des Computers („ob der PC zufällig anläuft“) kann manchmal zum Totalausfall des Datenträgers führen.
Woran erkennen Sie, dass es sich um einen Datenverlust handelt?
Die häufigsten Symptome sind:
die Datei kann nicht geöffnet werden oder ist beschädigt
der Computer startet nicht (manchmal erscheint die Meldung „Kein Betriebssystem“ u.ä.)
das System friert ein beim Versuch eine Datei zu öffnen
das Inhaltsverzeichnis ist korrupt
der Computer macht ungewöhnliche Geräusche
der Computer kann die Festplatte nicht „finden“
Zugriff auf Dateien oder Ordner ist nicht möglich
CDs (DVDs) können nicht gelesen oder kopiert werden
Memory Cards sind unlesbar oder scheinen unformatiert zu sein
Im Prinzip sind die Daten dann verloren, wenn Sie darauf keinen Zugriff mehr haben.
Wie hoch ist die Chance einer Rettung der Daten?
Unsere Erfolgsaussichten fassen wir häufig mit den Worten „Falls sich Daten auf dem Medium befinden, retten wir sie.“ zusammen. Wir sind stolz, sagen zu können, dass wir eine sehr hohe Erfolgsquote haben: DATARECOVERY stellt erfolgreich in mehr als 99% Daten der betroffenen Datenträger wieder her und in den meisten Fällen ist die Wiederherstellungsrate vollständig, d. h. 100%.
Jedoch möchten wir hier ausdrücklich betonen, dass sich die Chance einer erfolgreichen Datenrettung mit jedem eigenen Versuch der Wiederherstellung durch Sie reduziert. Das gilt insbesondere dann , wenn Sie die Festplatte öffnen.
Nächster Schritt: KONTAKTIEREN SIE UNS
Eine ausführliche Beschreibung des Datenrettungsprozesses finden Sie hier.
